EN
Ирина Антонова,
Директор по персоналу, член Правления
Сотрудники НРД являются частью капитала компании. Большое внимание в НРД уделяется развитию и поддержанию вовлеченности персонала, его социальной поддержке.
Численность сотрудников компании на конец 2020 года составила 521 человек1. 96% сотрудников имеют высшее профессиональное образование. Общий уровень текучести кадров снизился по сравнению с прошлым годом и остается ниже средних показателей в финансовом секторе — 5% от средней численности персонала.
В 2020 году численность сотрудников-мужчин по отношению к женщинам составила: мужчины — 43%, женщины — 57%. Доля женщин среди руководителей2 составляет 55%. Уровень вознаграждения сотрудников в НРД определяется в соответствии с функционалом и уровнем позиции, уровень заработных плат по аналогичным позициям у мужчин и женщин равнозначный, что указывает на гендерное равенство и равные возможности в части профессионального роста.
В 2020 году была актуальна социальная поддержка сотрудников. Чтобы обезопасить своих сотрудников от нового заболевания — COVID-19, руководство НРД перевело максимальное число функций на удаленный режим работы, оставив в офисе минимальное количество сотрудников для поддержания критичных для бизнеса процессов. В офисе были приняты меры по санитарной обработке рабочих мест и мест общего использования, по обеспечению работающих в офисе сотрудников средствами индивидуальной защиты. В офис выезжали бригады медработников для тестирования сотрудников компании на наличие вируса. Были разработаны мероприятия по предотвращению заражения сотрудников в офисе — дистанцирование и разумное зонирование офиса, возможность сдвига начала рабочего дня. Помимо традиционно предоставляемых сотрудникам программ добровольного медицинского страхования, страхования от критических заболеваний и несчастных случаев сотрудники могли рассчитывать на материальную помощь в связи с затратами по лечению новой инфекции и реабилитации после заболевания. Немаловажным вкладом в социальную защищенность стало решение руководства НРД оплачивать больничные листы сотрудников, перенесших острые респираторные инфекционные заболевания, в размере 100% от оклада вне зависимости от длительности больничного листа.
Компания из года в год поддерживает конкурентоспособную оплату труда для своих сотрудников, следит за тенденциями вознаграждения разных категорий специалистов. Несмотря на сложную рыночную ситуацию 2020 года и общее снижение уровня доходов в стране и мире в целом, компания не только поддержала текущий уровень дохода своих сотрудников, но и провела пересмотр вознаграждения в сторону увеличения, опираясь на показатели эффективности подразделений.
Проектом 2020 года стала работа по диагностике существующей в компании системы мотивации персонала и разработке кастомизированного ценностного предложения для категории ключевых сотрудников, проработавших в компании длительное время и обладающих глубокой экспертизой в своей области, в целях их удержания и дополнительного стимулирования. Работа по данному проекту будет продолжена в 2021 году.
НРД большое внимание уделяет факторам, влияющим на вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. В 2020 году было проведено исследование индекса вовлеченности персонала. По итогам исследования уровень вовлеченности составил 86,2%, что соответствует лучшим показателям среди компаний финансовой отрасли. Основными драйверами вовлеченности в НРД являются внутренняя культура, основанная на доверии и хорошей коммуникации между сотрудниками, отличные качества непосредственного руководителя, понятная сотрудникам стратегия компании.
В 2020 году стажерская программа продолжила свое развитие. На стажировку в компа- нию были привлечены молодые люди из ведущих вузов страны, 70% из них — стажеры ИТ-направления. Компания стремится воспитать настоящих профессионалов со знанием основ деятельности Центрального депозитария. Такой подход обеспечивает не только приток в компанию молодых специалистов технических специальностей, но и хорошее понимание сути ее деятельности.
С помощью программы стажировок НРД стремится создать образ привлекательного работодателя не только среди будущих финансистов, но и среди будущих разработчиков, системных аналитиков и тестировщиков.
Несмотря на изменившиеся условия работы, вопрос развития сотрудников по-прежнему является одним из главных. Для наращивания профессиональной экспертизы и развития навыков личной эффективности компания полностью перешла на онлайн-формат обучения. Были организованы и проведены программы как для линейных специалистов, так и для управленческого состава компании.
Прорабатывались темы работы с распределенной командой, управление в ситуации неопределенности, работа со стрессом. Каждая программа была разработана с учетом меняющихся условий работы сотрудников и помогала справиться с самыми сложными ситуациями, связанными с удаленным форматом работы.