КИБЕРЗАЩИЩЕННОСТЬ И ОТКАЗОУСТОЙЧИВОСТЬ

В 2019 году реализован ряд значимых задач, направленных на повышение киберзащищенности IТ-инфраструктуры НРД. Завершен проект по повышению отказоустойчивости критических систем, внедрена система Veritas, позволяющая автоматизировать переключение систем между основным и резервным ЦОД. Продолжается регулярное тестирование в соответствии с утвержденным графиком Планов резервного восстановления.

В 2019 году в области IT:

• внедрен в промышленную эксплуатацию WEB-кабинет Депозитарно-клиринговых услуг;
• автоматизирована обработка анкет W8 для льготного налогообложения бумаг США;
• в рамках проекта роботизации внедрено более 40 роботов, повышающих эффективность работы операционных подразделений НРД;
• проведено подключение расчетной системы НРД в части SWIFT к стандарту GPI;
• реализован ряд пилотных проектов с использованием искусственного интеллекта.

Были реализованы инициативы, направленные на повышение клиентской удовлетворенности:

• запущен внешний портал технической поддержки для клиентов;
• запущен чат-бот по IТ-сервисам на сайте НРД;
• запущен в промышленную эксплуатацию Единый кабинет администратора.